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留言类型:公交表扬 留言主题::拾金不昧
2012-5-17 非常感谢211路队的驾驶员以及调度室的人积极帮我找回学生卡以及钥匙,在此我表示万分感谢!
回复:分公司已在学习会上对调度员韩桂明和驾驶员肖天荣乐于助人的精神进行了表扬,并号召全体员工向他们学习。


留言类型:公交建议 留言主题::车辆调整
2012-5-14 沙坪坝西永康居西城的交通问题什么时候能改善一下!291路车次少,收班的时间太早,无法满足大多数人的出行需求。是否可以开通更多的路线.我们时刻关注着。请尽快回复!谢谢!
回复:公司将继续关注康居西城的入住情况,并根据入住情况对途径康居西城的线路走向、开收班时间、班次等作出相应的调整。


留言类型:公交建议 留言主题::线路调整
2012-5-5 我住在回兴半山名都,由于经常坐公交车出行,特别关注公交线路,近几个月来我发现801、613路公交车空座率都较高,我也从沙坪坝那边乘坐801回两路发现,觉得无论是上班高峰期或是节假日801路现在座位的闲置率都较高,相比较613相对也有不少空座,而608路、610路又显得特别拥挤,半山名都、工业园区这些站点能挤上去很不容易,望通过实地调研对这些线路做一些优化,更方便大家的出行,谢谢!
回复:公司将根据乘客提出的建议进行现场勘察,并将根据客流量对各线路走向、站点、生产组织方式进行优化,力求更好地方便乘客出行。


留言类型:公交表扬 留言主题::拾金不昧
2012-5-5 我是一名外地的游客,5.1期间来到鱼洞云篆山游玩,在乘坐311公交车回旅舍的途中,因为过于劳累,将价值4000元的笔记本电脑.300元现金和身份证等证件遗忘在了车上。回到旅舍过后才发现东西拿掉了,我当时很心急,以为不能找回失物,在我朋友的帮助下,我来到了鱼洞311调度室,让我惊喜的是我的包被一名好心的女售票员捡到了。这失而复得的心情让我很感动.也让我也感受到了重庆公交人道德风尚.同时也让我感觉到重庆好人多。张敏女士的这种拾金不昧的精神值得我们学习。
回复:经核实,拾到乘客物品的是该线乘务员魏素英,分公司已对魏素英在学习会上进行了宣传表扬,号召全体驾乘人员学习她拾金不昧的精神。


留言类型:公交表扬 留言主题::优质服务
2012-5-2 今天下午18点左右乘坐的127路公交,牌号为渝A26906,自编号为12019的驾驶员,在高峰期都对每一个上车的乘客大声问好,两次发动乘客给两位老人让座,提醒老人坐好,又关心上车的小朋友,让乘客感到十分温馨。介于以上原因,我建议127路队以这位男驾驶员为榜样,向他学习,并对他提出表扬!
回复:感谢乘客对公交服务工作的关注,分公司已在驾驶员学习会上对该驾驶员进行了宣传表扬,并号召全体驾驶员以他为榜样,为乘客提供更加优质的服务。